一、商品报价中含邮寄费用吗？邮寄费用怎么计算？
    答： 本站商品报价是不包含邮寄费用的；采用快递邮寄，快递邮寄费为 10元/次。
 
    二、我汇款后，你们怎么知道哪笔汇款是我的？
    答：汇款后，您需要及时和我们联系确认您的汇款。确认汇款时请告知您的汇款金额，汇款银行，以及您需要购买的资料名称；同时告知收件人的姓名、地址和联系电话，以便发货。为了方便确认，请在汇款时多汇或少汇几分零头，例如，原价100元的，你可以汇99.98元或100.02元。
 
    三、我已经汇款，如何得知是否发货？
    答：本站在汇款确认后第二天发货，发货后本站会把您的快递发货单号发布在我们的网上，您可以登陆【发货查询】页面查询您的发货单号。
 
    四、汇款后多长时间我能收到你们的教程？
    本站会在汇款确认后第二天快递发货，发货后2～3天客户就可以收到教程。如果客户在汇款确认后一周仍没有收到您所购买的教程，请速与我们联系查询。
 
    五、运输过程中造成视频教程光盘损坏怎么办？
    答：我们的视频教程光盘包装经过数百次的邮寄运输检验，一般不会出现运输损坏问题。万一您收到的视频教程光盘在邮寄过程中损坏了，我们可以免费为您更换损坏的光盘。