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复杂运维简单化

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  黄海康就经历过一台服务器的扩容。那是一台提供认证服务的服务器,在用户拨号上网时,输入账号和密码,经服务器验证后给用户授权。

  但是服务器使用年限一长,性能明显落后,直接影响接通效率。服务器对用户请求应接不暇,发展到后来只有少量用户能够连上。

  网管中心首先想到了给这台服务器扩容:从单个CPU增加到双个CPU,内存从512兆增加到1G。他们选择了凌晨3点左右(此时流量少,影响也最小)实施,拆开服务器,插入一个模块,然后重启,看服务器能否识别新硬件,功能是否正常。如果不识别,则分析原因,比如是否软件也要升级才能识别硬件。

  当然网管人员做好了功能不正常的准备,在计划的时间没有办法解决故障,他们就会拆掉新加的模块,恢复原状,然后再试。

  事实上,他们只用了一个小时就成功实施了服务器的扩容。

  切换

  经过扩容的认证服务器在使用半年之后,又产生了同样的问题??它仍然满足不了业务增长的需求。但是服务器满配就是2个CPU,已经不能再扩容。此时,网管中心需要用一个全新的机器来代替它。

  用一个新机器来代替在线使用的设备,即新旧设备的切换,这需要测试。网管中心安装新系统之前要做好测试工作,或者人工模拟用户使用状况,或者采用测试系统。网通新系统的测试一般都有计划书,按照计划一步一步去测。

  比如一个步骤要测试5遍,每一遍的测试数据都要记录下来,包括出现的故障,以及解决方法等。同时,要根据系统的复杂程度决定切换时间,短的半天,长的一周,甚至半年。但电信企业要求不长于3小时。

  系统或设备切换必然涉及到服务中断,因此也要选择恰当的时机。在服务器断电后,将其移出机柜,新的机器接通电缆,然后检查新机器以及相关设备是否运转正常,只有恢复到割接之前的状态才算正常。

  但是,扩容还是切换新系统,并不是短视行为,而要长期规划。它不仅取决于硬件系统的性能,更重要的是与业务部门的需求相匹配。

  如果系统所提供的服务,是增长快、市场潜力大的业务,则会考虑未来需求进行扩容或更换新系统。相反,如果系统所服务的业务,增长量已经达到高峰,或者呈下降的趋势,则不会考虑扩容。网管部门和市场部门分别提出建议,领导根据双方的情况决定是否扩容。

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