WAN策略推动SIP中继服务应用增长

会话发起协议(SIP)中继服务能帮助IT购买者降低电信开支、增加公共交换电话网络(PSTN)的访问灵活性。但是，公司考虑采用SIP中继服务的新的主要动力是使之与企业广域网（WAN）策略保持一致。

如果结合多协议标签交换等WAN服务，SIP中继服务将减少所需要的本地环路数，并且可以实现从WAN中任意位置一跳访问PSTN。虽然这些技术的成熟还需要一定时间，但是Nemertes Research发现SIP中继服务的应用仍然在继续增长。在2011年，有35%的公司采用了SIP中继，比2010年的31%有所增长，而且几乎是2009年19%的两倍。

最近使用SIP中继服务的主要原因发生了变化。虽然减少PSTN访问仍然是引起关注的原因之一，但是在Nemertes 采访的IT主管中，有越来越多的人表示，SIP中继的真正价值是PSTN访问服务与WAN策略的协调上。其原因是，这种方法使他们能够利用它实现数据中心的PSTN集中访问，特别是备份或灾难恢复站点的故障恢复，以及按季节或其他呼叫容量变化因素动态分配SIP中继。

SIP中继应用与WAN服务的优点

通过整合SIP中继与WAN服务，企业架构师就能够获得以下功能：

1.激增/带宽共享：他们可以利用多个WAN服务提供商的连接大幅度提升带宽分配。 有一些提供商允许他们的客户使用所有访问中继带宽的连接池，因此一个位置的激增不会增加成本，因为客户能够从其他位置借用带宽。

2.简化网络：在WAN访问服务中绑定SIP中继能够将成百甚至上千的按时间划分的多路复用(TDM)线路压缩为更少的物理链路。

3.基于SIP的固定移动聚合：SIP中继服务提供商已经部署了这项技术，将他们网络的无线呼叫直接转发到SIP中继客户，而不需要通过PSTN。这样可以大大节约漫游、远距离移动通信每分钟的费用。长期而言，这些服务有可能利用IP多媒体子系统等技术整合按需或基于云的IP电话平台与移动电话，实现移动与按需服务之间的漫游、转发或特性整合。

在WAN策略中增加SIP中继的问题

即使有这些优点，但是将SIP中继服务作为WAN策略的一部分进行部署也存在一些风险。对于大多数服务提供商（及其客户）而言，SIP中继仍然是一项相对较新的技术。它的主要问题包括：

1.需要会话边界控制：大多数实现SIP中继的公司都会在运营商端使用会话边界控制器(SBC)，包括不同系统之间的转码、安全性、策略管理、两个或多个SIP中继提供商之间的负载均衡，以及提供故障修复分界线。

2.培训：IT主管告诉我们，现在很难找到精通SIP实现与管理的人才。他们关心的不仅仅是雇佣自己的员工寻找符合要求的增值代理商(VAR)、咨询师及供应商工程师来帮助他们。

3.管理工具：IT架构师将管理视为他们的主要挑战之一。结果，我们经常发现许多公司会采购托管服务形式的SIP中继与会话边界控制。现有超过70%的公司会使用语音托管服务，而其中甚至30%会将会话边界控制管理托管给第三方（通常是SIP中继服务提供商）。这种方法能够使公司避免自己投入资金购买工具和进行培训，但是他们必须仔细设置服务水平协议(SLA)，并且要密切关注提供商是否符合他们的要求。