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用户调查分析:当今智能手机存在哪些问题

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您对自己的智能手机还满意吗?相信答案是否定的。所有用户对其智能手机都用这样或那样的抱怨,国外媒体FixYa进行了当今五大主流手机问题的网友调查。网友对三星Galaxy S III、苹果iPhone 4S、三星Galaxy Nexus、黑莓Blackberry Curve、 HTC Titan II 和诺基亚Lumia 900五大智能手机抱怨不断,下面就是该网站对网友抱怨进行的统计和分析。

三星 Galaxy S III

50%用户抱怨其麦克风性能较差;15%用户则抱怨其电池续航能力和手机散热功能不佳。另外,还有10%的用户称该手机的互联网连接存在问题。

苹果 iPhone 4S

45%用户反应其电池续航能力不佳;20%用户对其互联网连接不满;15%用户则对其蓝牙功能有所抱怨;10%用户对Siri感到不满。另外,还有10%用户对于该手机的其他存在不满。

三星 Galaxy Nexus

55%的手机用户抱怨其麦克风性能不佳;20%用户对其电池续航能力不满;10%用户表示接受不到Wi-Fi信号;甚至还有10%用户认为该设备不可用。另外,还有5%用户对该手机其他功能存在不满。

Blackberry Curve

40%用户对手机自动重启问题感到困扰;20%用户不满该手机经常出现的软件报错;20%用户则认为应用数量不足。除此之外,还有10%的用户对经常出现的内存读取错误感到不满;5%用户则对其他方面存在的问题感到不满。

HTC Titan II

虽然该机有4.7英寸大的屏幕,但35%的用户仍对其屏幕分辨率不满。另外,20%用户抱怨其应用数量不足;对该机电池寿命及拍摄功能感到不满的用户也分别占据了15%;另外15%用户则不满意该机其他方面存在的问题。

诺基亚Lumia 900

作为Windows Phone旗舰机型,该机由于其屏幕呈现的紫色现象遭到25%的用户的抱怨。而20%的用户对其应用数量不足感到不满;对于手机电池续航能力不足以及拍摄按钮问题的抱怨用户也分别占据了20%。另外,还有15%的用户对其他问题进行了抱怨。

根据以上的调查结果分析,电池续航能力是所有智能手机面临的同样问题,也是智能手机制造商最急需解决的首要问题。而对于诺基亚Lumia 900、HTC Titan II和Blackberry Curve用户均反映的应用数量不足问题,则是由系统平台造成的,该引起微软(Windows Phone系统)和RIM(Blackberry OS系统)的重视。

作者:周琳轩   来源:移动Labs

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