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解密家电大佬“内部讲话”中的变革玄机

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  春节过后,董明珠秘访魅族并与魅族的黄章有深入交流的消息铺天盖地。无形中,这被看做是董明珠的"内部讲话"。据黄章透露,他与董明珠从早上9点谈到下午3点,黄章也称他在2014年再度复出魅族后将引入投资,格力则成为最可能性的合作伙伴。

  董明珠其实已经表露出拥抱互联网的意向来,从格力上线了可以实现官网销售的移动版网页"手机网",到加强与京东和苏宁的渠道合作都可见端倪。而业内人士也分析认为,格力拥抱互联网有三种方向:其一,强化电商渠道,把互联网当做未来销售成长的渠道。其二,在空调等功能产品不断智能化的趋势下,与软件公司合作,让格力的产品更具互联网基因。其三,在观念上彻底改变,从拒绝互联网到以互联网精神来改造传统制造企业。

  目前看来,董明珠想改变观念,从拒绝互联网到以互联网思维来让格力发生变化这一点是确定的。现在都流行私人定制,设想一下,也许不久我们能看到魅族新一代手机与格力空调捆绑后的私人定制品出现。

  张近东:苏宁彻底要变互联网公司

  2月10日,在刚一开年的苏宁春季部署会上,苏宁董事长张近东在内部讲话中强调要用再创业的激情和斗志,将2013年的战略布局全面落地,并明确定位2014年是战略执行年,成效突显年。

  在张近东的讲话中,他特别强调了"提升用户体验"将是2014年苏宁一切工作的重心和导向。张近东在内部讲话中直言:"13年苏宁做了很多创新业务,但是却没有给用户带来很好的体验,所以虽然我们很努力,但用户却并不买账。"

  张近东将2014年定位为集团的绩效突显年、战略执行年,并提出"三效法则",即"用户体验讲效果、经营创新讲效益、制度优化讲效率",而所有的工作都应以提升用户体验为前提,任何损害体验的行为都必须一票否决,因为失去用户就将失去一切。

  有人指出,当消费方式和生活方式因为互联网发生改变的时候,天猫、淘宝、京东商城也开始取代家乐福、国美、苏宁的门店,成为人们钱包的杀手。淘宝和天猫去年交易额突破一万亿意味着整个零售行业的生态和价值链正在被打破和重新整合。

  在这种情况下,苏宁不得不发力苏宁易购,同时其线下卖场也向综合购物平台转型。在过去的一年里,苏宁进行了彻底的更名,开始执行线上线下同价策略,希望以"店商+电商+零售服务商"的"云商"模式来扭转自己作为一家传统零售商所面临的颓势。

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