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神奇的亚马逊注定兵败中国

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  然而,亚马逊能从中国市场分到的"肉"并不多,在细分市场,甚至不如一些新兴的中国本土企业。原因何在?

  1、重视不够

  尽管贝索斯多次声称重视中国市场,但实际上并无多少实际进展。相对中国本土企业,其产品体验更新"太"慢!

  拿在线购书为例,除非不得已,我是不会去亚马逊上购买的。首先,就是忍受不了粗糙的UI设计,乍一看还以为浏览器没加载完,或是进入了山寨网站。其次,是物流速度与体验实在不敢恭维。本周,我看上了一本互联网金融方面的书,无奈当当上没货,只得去亚马逊。6月17日下单,20号晚七点才多到货,而且是在我打过N个电话催促的情交下。更让我不解的是,包裹追踪页面显示,18号,19号连续两天均显示,联系未成功,将在次日为您安排配送,而事实上根本没人联系我!

  贝索斯能拿出数十亿来研发云计算平台,显然从公司战略层面讲,亚马逊是非常重视产品体验的,而中国产品的滞后,无疑是重视度不够。由于缺乏足够的重视,产品体验很难跟上,体验不好用户自然会抛弃,用户抛弃导致市场表现不佳,进而影响营收预期,更加不重视……恶性循环产生。在这种情况下,亚马逊被中国本土企业边缘化是必然!

  2、政策限制

  在互联网领域,政策是非常关键的一环,甚至关乎一个企业的生死。谷歌中国就是活生生的案例!同样,亚马逊掘金中国也要面对复杂的政策限制。

  拿云主机为例,亚马逊投下数十亿研发新技术、新平台,效果明显。在国际市场上,亚马逊的云平台可以说是独一无二。再加上周期性主动降价的市场策略刺激,亚马逊已成为美国首选的云主机供应端。但在中国市场,可谓一波三折!尽管2013年底,亚马逊AWS宣布曲线入华后,积累了一些人气,也迎来一个小高潮,但大部分市场仍被阿里云、天翼云等中国本土企业占据。亚马逊很难突破这样的产业现状,而政策是最核心的限制因素。

  截止目前,事实上亚马逊的云业务并没有拿到中国市场的准入牌照,所开展的业务多是与中国本土企业合作,打擦边球!即,借用第三方牌照开展业务。对于亚马逊来说,这样的商业模式风险巨大。首先,借用第三方牌照是暂时的,一旦合作终止,亚马逊不只是新业务会受影响,老的业务也瞬间沦为非法,有用户集中逃离风险。其次,现在这种擦边球玩法,监管方面睁一眼闭一眼,但绝对不是不知道。一旦较起真来,亚马逊必然吃不了兜着走!就算当下,监管部门真的不情,一旦发展起来,影响到了他人商业利益,肯定会有人出来背后捅刀子。近日的快播被查就是典型的案例,近日,因2.6亿元的天价罚单而备受关注的"快播"案,在深圳市市场监督管理局举行了听证会。听证会上,干掉快播的"幕后黑手"们也悉数亮相。都是我们熟悉的江湖大老,前三名分别是:腾讯、乐视、优酷。所以,亚马逊云业务在中国的最大风险其实是政策风险!

  另外,亚马逊新上市的Fire Phone也可能因政策限制,难进中国市场。亚马逊自己也不得不说:"受国家政策的制约,亚马逊手机进入中国存较大难度。"

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