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对话雷军：揭秘小米百亿背后 85%靠运气？
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除了成本结构的改变，我们在定价方面也有独到之处。我是个手机外行，但从事互联网十多年，我知道与PC一样，手机芯片也遵循摩尔定律，过一个季度，芯片就要降价。之前，作为数码发烧友，我很郁闷，譬如我们买一个高价手机，刚开始6000多元，过了一个月变成5000多，这就会让消费者感觉自己是冤大头。苹果手机尽管很贵，但很少降价，这会让消费者有"保值"的感觉。
根据摩尔定律和传统手机厂家的策略，小米的定价就是反其道行之：按照发布时的成本定价(我们的定价基本都是同行的一半)，一步到位。 这种定价方式我们前期可能亏钱，但后面是可以赚钱的，当然只是薄利。因为这样，有人骂我们是"期货公司"。
苹果的定价方法是创意定价法：我的创意值多少钱？小米的定价法是成本定价法，真正的好产品是要合理的价格，高的性价比，而非只是贵，年轻的消费者更在乎性价比。
第三，小米的"铁人三项"，就是硬件、软件和互联网服务的一体化。这其中，我们最大的创新就是引入了硬件和软件(研发)都向公众开放。 互联网有Bata(公测版本)形式，我们把这个带入到了米UI的服务，甚至是硬件研发中去。我们就是要让消费者参与其中，有任何的意见都可以反馈，我们会迅速给以回应，这样就能够让大家有参与感和拥有感。当然，这种做法也很容易招来骂声，但这并不影响小米的实际销量。因为我们有忠实的参与者，他们的口碑会影响到他身边的朋友。
产品的设计不是设计师在办公室中的冥思苦想，不是借鉴其他品牌的成功设计，而是来源于顾客，并被顾客影响着。
第四点，也是我们最感欣慰的，就是小米的粉丝。现在大家还没有理解粉丝经济，以前企业和消费者的关系就是买卖关系，而我们要与消费者成为朋友关系。因为我是数码发烧友，我知道自己有什么需求，渴望参与其中，(这是)粉丝经济对我的启发。没做小米之前，我与诺基亚的人聊过很多次关于手机的问题，但他们不改，我只好自己来做。
谁先行动，谁得天下，行动比一切都重要。
我们每周更新四五十个甚至上百个功能，其中有三分之一是由米粉提供的。其实对于很多人来说，做手机还是一个神秘的事情，你的建议一旦被采纳，你就可以跟朋友去吹牛，你就会有成就感。我们给了几十万人这个机会互动参与。这种方式好比交通广播电台，很多人喜欢听，因为你的短信或电话会被播出。
除了让米粉参与手机和软件的研发中去，我们还借鉴了车友会的模式，把他们的消费方式变成聚会娱乐方式，这也使米粉变得很抱团。在创业初期，小米手机不被认可，很多人骂我们，米粉有压力，但"打压"使得米粉更加抱团来扞卫这个品牌。这也是今年我们被骂的时候，小米手机销量不但没降，反而增加的原因。
