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三星品牌影响力为什么比苹果牛？
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《福布斯》网站近日发布了署名为哈伊德·绍奈西（Haydn Shaughnessy）文章，文章指出了苹果品牌影响力的进展不及三星，并分析了其中的原因。哈伊德认为，三星在社交管理方面的大力投资取得了成功，并推动了其品牌影响力的进展超过苹果。以下就是哈伊德的文章内容：
从品牌影响力的角度来看，三星的进步要大大超过苹果，尽管部分人士不愿意接受这一事实。
市场研究公司Interbrand发布的2013年"全球最佳品牌榜（对品牌价值的评测）"显示，苹果高居榜首，结束了可口可乐把持了13年之久的第一宝座。不过，这一排行榜也透露了一个迹象，即三星目前已经在营销等关键领域威胁苹果，这一点，业界分析师通过更多的社交媒体和其它测量指标得以证实。三星一直在重点投资品牌忠诚度，而不仅仅是营销。
上周，国际消费者电子展（CES）上展现的"品牌依赖度（brand dependence）"指数也表明，越来越多的用户开始更多的依赖三星品牌，而不是其它消费电子产品。上周CES的这一指数是由品牌顾问公司UTA Brand Studio专门提供。已经开始推出的季度性品牌依赖度指数，主要关注技术和消费电子产品，这种指数表明，微软和三星已经在技术品牌排行榜上高居榜首位置。这些技术品牌现已与消费者形影不离，而且也与消费者更加息息相关。
事实上，三星已经大大地击败微软，这一结论也是基于上述调查，这种调查主要是弄清用户对品牌感情指数、特别是一种品牌在用户生活中融入度，以及用户自然想起某一品牌的程度。
调查也发现了对苹果有利的因素，例如对那些年薪在5万美元以上的用户而言，他们就更加青睐于苹果品牌。不过，也有调查发现，三星和微软在消费产品品牌影响力方面，则超过了苹果。
就在上周的CES之前，市场研究机构Forrester就已经发布报告，指出从品牌反响方面来看，苹果略胜三星一筹，但从信任度方面来看，结果就大相径庭了。Forrester的报告主要是测量品牌在消费者当中的信任度、价值、必要性以及不会犯错等几项要素。
当初，在XBox推出之时，我曾指出，消费者对微软品牌的信任度仍然很高，尽管微软在数字权利管理与互联网连接方面存在错误。与此同时，几乎在各种形式的社交媒体上，三星品牌影响力都是大赢家。在过去的三年中，三星一直努力赢取用户的内心，并用低价格来获得用户的支持。作为品牌战略之一，三星一直大力投资社交管理，而此战略最终获得了回报。对此，市场研究机构EConsultancy也声称："在2013年底举行的‘2013年Unruly视频共享表彰（VSAs）上’，三星被评为最有共享力的品牌。去年，三星获得了730万次的共享数，比处于第二位的GEICO多出了230万次，而且也比前一年增长了201%，当时三星只处于第八位。"
