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雷军：小米“被黑”源于误读 未来要离苹果更近做极致产品！
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笔者：在全球制造这一分工体系中，小米的专业是什么？
雷军：小米专注在产品创新上。小米研发团队有超过 1400多有经验的员工，小米创始团队中，最核心的八个创始人全部是技术一线，有 5个人从国外回来，主要来自于金山、谷歌、微软、摩托罗拉这几家公司，刚开始的几百人都来自这四家公司，是各个领域的高手。
笔者：小米的营销费用方便公布吗？
雷军：通过微信、微博、 QQ空间等营销平台，营销费用基本等于零，计入员工成本，不超过营业额的 1%。一般制造业营销费用在营销额的 10%，渠道费为营业额的20-30%，合计 30%至40% 。小米为什么可以实现极优性价比？原因是小米成本的节约，包括营销成本的节约，节约的成本返给了消费者。
互联网最终实现的是价值交付，而非价格交付。何谓价值交付？一是提高效率，节约成本；二是实现增值，让消费者、产业链的各个环节都能受益。
新型制造业
笔者：组合式创新支持的小米制造算是新型制造业，苹果与三星呢？
雷军：苹果是一家伟大的公司。我觉得苹果的成功有几点：一是技术创新，它重新定义了手机，是整个行业的开创者，在技术创新的层面它是世界级的；二是在软硬件结合方面它做到了极致，同时不惜代价把任何产品做到极致。
三星则是在另外一个方向，有两个原因，一是垂直产业链整合、无穷长的产品线；二是在全球营销上不惜血本，在产品营销上做到了极致。去年全年，三星花了 140亿美金的营销费用，这算是一个震撼全球的营销费用。
笔者：每个成功的模式都无法复制。小米与他们相比差别是什么？
雷军：小米更多地利用了互联网思维，做组合式创新。包括铁人三项的产品开发模式，也包括"互联网营销 +电商直销+ 社交式客户关系"的组合创新模式。
一些人认为互联网是渠道，在网上买东西就可以；另一些人认为互联网是工具，与传统制造业思维兼容。我觉得互联网是一种思维，以互联网的思维看世界，重新定义制造业，发现一套组合式的互联网创新模式。
笔者：另有一些人认为小米的成功只是互联网营销？
雷军：他们可能对小米还不够了解。小米营销的确好，但小米营销背后是过硬的产品、过硬的服务。小米如何做好产品的？小米自己做的环节很少，所以必须跟最好的合作伙伴相互依赖，包括最先进的代工厂、最先进的供应链，得到上游原器件、物流伙伴的支持。支持的原因是在价值交付的基础上实现共赢。
