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手机业劳模:“饥饿的”小米雷军渴望本土科技品牌

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  随后,雷军和林斌开始着手组建一个异常庞大的创始团队,其中包括几位功成名就的高科技行业老将,每人都可以独立管理公司内部彼此关联的部门,包括硬件、软件、设计和制造。为了吸引中国的高级管理人员从其他公司跳槽过来,雷军和林斌赋予他们共同创始人地位和相应的股权。(小米公司现有8位创始人;雷军和林斌两人放弃领薪水。)林斌在谷歌的手下洪锋加入进来,负责MIUI业务。洪锋回忆道,第一次面试时,雷军花了一个小时讲自己打算如何重新设计智能手机上的闹钟功能,因为用户并不真的需要看到每一分钟(很少有人将闹铃设为上午7:37)。这个功能现在还没有真正推出。"我们谈到的很多事情还没有真正开始做。"洪锋说。

  小米公司首先推出了MIUI,2010年年中上线供用户免费下载,精通技术的Android手机用户可以下载这个软件包,安装并覆盖自己手机默认的操作系统。该软件上线几个月后,下载量就达到50万,其方便易用的功能颇受Android爱好者称赞,例如可以轻松实现电话录音和群发短信。

  该公司打造了一种冲劲十足的办公室文化。那群创始人同意从早上10点工作到晚上10点(他们称之为"朝十晚十"),并且每周工作六天。他们还设定了每周末推出软件新版本的目标。小米目前仍在这样做,向一群核心测试人员开放MIUI的更新,他们免费为小米试用测试版软件并寻找其中的漏洞。

  雷军和林斌计划等待一年,再开始着手打造他们的第一款手机,但创始人团队对MIUI在其他公司硬件上的运行表现感到不满。与此同时,小米还意外获得了一位新的联合创始人,人称"周博士"的周光平,他在2005年曾担纲摩托罗拉风靡一时的"明"系列手机的研发生产。雷军、林斌和周光平极力拉拢供应商,对电池、摄像头模块等零配件提出预付货款等优惠条件。他们2011年春天拜访了显示屏生产商夏普,并与制造商英业达签订了手机组装协议。

  2011年8月,在大约2000名MIUI粉丝和媒体记者的见证下,小米1正式发布。雷军穿着黑色T恤和牛仔裤,故意引发大家将他与众所周知的那位人物进行比较。小米1的火爆需求一定程度上是因为它采用了最新的元器件,例如高通最新型的双核芯片。这是一次豪赌,用林斌的话说,是"破釜沉舟"。这款手机还有一个诱人的低价:1999元人民币,只相当于一部进口iPhone 4价格的三分之一。

  接下来的半年里,小米公司分三批向市场投放小米1,每次都是上市几个小时内就销售一空。该公司表示,并没有刻意限制供应以刺激需求。"我们这里有个说法:不要贪心。贪心会扼杀一家硬件公司。"另一位副总裁兼联合创始人黄江吉说。

  小米1上市后,出现了很多问题。有的买家抱怨花了几个星期才收到手机,还有人抱怨客户服务太差,迫使小米招聘了更多电话客服,并在全国建立了一批小维修店。但这款手机一直在卖,而且由于零部件成本下降而售价保持不变,它最终给该公司带来了15%的利润率。

  小米公司原先估计可能会卖出30万部小米1,但最终销量超过700万部。一年后,它推出了小米2,是市场上第一款配备高通最新Snapdragon处理器的手机。小米公司的5200名员工都挤在北京城北四环路附近两栋拥挤的办公楼里,这里以前是一家毛纺厂。小米员工收养了一只流浪狗并取名"旺财",拴在大堂里。旺财的身后,一排排的小隔间坐满了20多岁的电话客服,很多人穿着印有米兔形象的橙色T恤。

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