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"加价打车"被封杀 软件取代的士公司的可能

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还需要出租车公司吗

张志勇(汽车行业分析评论师,专栏作家):

打车软件实现了类似于“电召”的调度功能,这是现在人们看到打车软件的主要作用。如果基于软件建立起受监管的独立调度中心,同时加入评价功能,当司机或乘客违约时,双方都可以通过软件评价,就实现了投诉功能;如果通过软件掌握网络内出租车司机的实际运营情况——在什么地方,在加油还是车坏了,跑了多少里程,就实现了管理功能。

如果一个打车软件能实现调度、评价和管理功能,那可能用一两百人就可以监管一个城市所有出租车的运营。现在北京有252家出租车公司,既然能用更少的人,更廉价的投入实现更有效的管理,以管理之名保持垄断的理由就不存在了。因此,打车软件能够逼出租行业进行改革。

如果一定要限制加价的话,在软件上设定加价的上限就可以。其实电话叫车也要额外加手续费的,为什么打车软件不可以?如果我们承认这是一个市场,那就要允许一定范围内的议价。

打车软件应该解决

信息不对称的问题

钟君(中国社科院经济社会建设研究室主任,《公共服务蓝皮书》执行主编):

出租车介于公交和私家车之间,是“公共交通的补充”,但本质依然是公共产品、公共物品。要在市场调节下接受政府的宏观调节,像水电气一样,应该有个统一的管理。每次打车可以议价,5元不去,15元就去,那和黑车有什么区别?就丧失了出租车作为“公共物品”的作用。

目前北京的打车难是“相对数量供给不足”,出租车的空驶率有40%,但想打车的人不知道车在哪,出租车司机又不知道人在哪里坐车。打车软件应该是解决信息不对称的问题,不能当成“拍卖器”,成为商业性机构的盈利工具。

除了那些打车软件之外,叫车方式还有电召,是固定的收费。因为它有成本,所以收费可以理解。但如今已是信息社会,定位技术也很发达,再在电召上做文章有些落后,政府应该牵头开发一套比较完备的叫车软件系统。

市场能够做好软件

政府部门引导即可

程世东(国家发改委综合运输研究所城市交通研究室主任):

认为“加价叫车”影响公平,是从公益性的角度去考虑;而希望通过提高价格来减少需求,则是基于市场规律,强调的是效率。实际上,“加价叫车”也是一种通过“涨价”来调节供求关系的手段,只不过它不是政府主导的。

如何处理这些问题,取决于如何看待出租车这个行业,如果你认为市场成分多一点,那就讲效率;如果你认为这个行业是公益性的,那就讲公平。我个人的观点是,出租车行业是一个市场化程度比较高的行业,但我们的管理不是这样,所以就产生了矛盾。

如果是市场做不了的东西,官方可以牵头去做。现在官方也在推“电召”服务,但现在的打车软件已经做的不错了,司机和乘客也比较认可,就说明这个东西是市场自身可以解决的。那么,政府的责任就是更好地去引导打车软件这个市场,让它没有恶性竞争,没有垄断行为和利润,不能对消费者有欺诈,而不是你自己再去做一个软件或者平台。政府部门在这个问题上,应该考虑自己真正的位置。

(责任编辑:陈轻文)

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