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交互新革命？浅谈语音控制面临的几点挑战
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无法覆盖App功能
在三大手机平台上，苹果的Siri、安卓的GoogleNow以及微软的Cortana可以说都算不错的语音助手。但是都有一个通病，就是基本只限于自身系统这个层级，无法渗透到APP中去。或者换个说法，也就是语音助手无法实现完全语音控制。举个例子，使用系统语音助手可以轻松打开一款第三方的音乐播放软件，但是打开这款软件后就没有与之相配套的语音命令了，例如"暂停"、"下一首"、"调高/低音量"或重复播放等等。从技术角度来说，这种完全语音控制APP几乎不存在任何障碍，几乎所有语音命令系统都能理解上述这些简单的词汇。解决这个也只需系统开发者提供相应的语音助手API(应用程序接口)即可，可是如今却没有一个厂商愿意这么做。
其实，这涉及到一个业界生态的问题，虽然语音识别和屏幕触控都可以通过开发API的方式在非系统层级应用中使用。但语音识别是暂时是需要通过云端服务器来实时返回结果的，而不是像屏幕响应这样在本机上就可以处理完成结果。那么就算安卓或是iOS开发出了相应的语音识别API，各大应用服务商会允许谷歌或是苹果深入到应用的数据上面吗？
就像腾讯是以中国几亿QQ用户的关系链数据发家，它是否会允许苹果在语音识别的API上深入到其数据内部呢？所以这些也涉及到商业利益的问题。
隐私及安全问题
在上一节中提到，语音识别会通过云端服务器来返回结果。既然涉及到了云存储，那么又会带来隐私与安全的问题。任何一家公司都无法回避这样的问题，即使是"最好"的苹果公司也因为iCloud导致的好莱坞女星艳照事件而备受指责。
撇开个人隐私不说，这还可能上升至国家信息安全的问题。在今年8月，苹果公司把中国用户的数据转存至中国电信的云服务存储器上。从关注信息安全的人士看来，苹果此举相当于"把球踢给了中国政府"。业内人士表示，如果不从法律法规上对跨境数据的流动进行规范和管理，那么即使苹果等境外互联网公司租用中国的服务器，对于中国的信息安全局势而言，安全风险并不会降低，而是变得更高。
回归本文，如果语音交互开放到一定程度，未来用户可能使用语音来输入账号、密码或者进行相对私密会话，这类语音信息的安全存储能否得到保证也值得关注。
总结
随着智能手机的发展，关于语音交互的革命仍然会继续，这将是一场持久战。一项新技术的诞生到被人们完全接受使用必定要经历一段阵痛。总的来说，语音控制的未来是光明的，这是一项造福于人类，改变人们生活方式的新型技术，让我们共同期待吧。
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