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只做手机最多是制造商:小米如何完胜华为魅族
互联网:
中国网民和欧美网民最大的差异就是喜欢免费的内容,因为从互联网进入中国的第一天开始,互联网对于中国人来说就是免费的,比如新闻、电影、音乐等等,就连本来中国玩家接受按照时长付费的网络游戏,也被史玉柱先生改变了玩法,游戏变为免费,而玩家可以在游戏内付费购买各种装备道具。
再以拥有几亿用户的 QQ 为例,普通的一款即时通讯软件,以免费的门槛招揽了海量的用户,而且围绕这个 QQ 平台上的诸多产品,也都是免费的模式,比如 QQ 空间,QQ 音乐、视频、游戏等等,而免费的背后是,每个产品都提供更深度的高级别服务,而这些高级别服务就成为了核心盈利点,以 QQ 空间为例,当普通用户升级为黄钻用户后,就可以在相册容量、好友访问记录等多个方面获得扩充。而用户恰恰更能接受这种个性化、看得见的消费。
我们也可以从这样一个游戏玩家的身上看清这背后的情况,比如休闲舞蹈类游戏《QQ 炫舞》,玩家可以通过在舞蹈内购买自己的虚拟形象和道具来装备自己的形象,使自己看起来更炫更靓,所以这位玩家会省吃俭用买几千块的游戏内虚拟服装,而现实生活中,她只是一个三线城市的护士,工资也只有 2000 元而已。
这就是内容付费的魔力。
小结:
体验经济源于服务经济,只有持续不断的提供新的服务和内容,才能持续提供新的体验,而这种持续的粘性,带来的就是欲罢不能,最终引导用户为高级内容付费,而且一旦产生一次付费,就会产生连续的效应,就形成一条源源不断的现金流。
结尾语
写这篇文章的缘由,是这两年太多人对小米的所作所为不解,记得和深圳一位传统手机厂商的管理人员聊天时,对方总是用"想不到"来形容小米的各种玩法,其实,这只是一种信息不对称之下的效果放大,因为,这些玩法,不过是千百个成功互联网产品的通用玩法。
而所谓小米的秘密,也许就是互联网的秘密。如果想同小米一样开创先河,我们要做的,就是将互联网思维和实践导入到传统行业中。

